Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 21/09/2026

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I presenti Termini disciplinano la vendita a distanza di corsi di formazione e lezioni online tramite il sito accademiacardine.it e si applicano a ogni ordine effettuato sul sito. Il venditore è il Prof. Andrea Melcarne, lavoratore autonomo, P.IVA 18378951000, codice fiscale MLCNDR98C06D851R, operante con il nome commerciale "Accademia Cardine" (di seguito anche "Accademia Cardine"), con i dati identificativi e di contatto indicati alla Sezione 26. Ne costituiscono parte integrante l'Informativa sui rimborsi e sul diritto di recesso, l'Informativa sulla privacy e la Cookie Policy. I presenti Termini disciplinano altresì l'utilizzo della piattaforma didattica.

Quando l'acquirente è un consumatore ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo, che prevalgono su ogni clausola difforme dei presenti Termini.

Sezione 1 — Accesso e account

Accettando i presenti Termini dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza, ovvero di essere il genitore o tutore legale di un utente minorenne e di prestare il consenso affinché tale minorenne utilizzi i Servizi sotto la tua responsabilità. In caso di studente minorenne il contraente è il genitore o tutore: a lui sono intestati l'ordine, la fattura e ogni comunicazione contrattuale.

Per utilizzare i Servizi, inclusa l'iscrizione o l'acquisto di qualsiasi corso o lezione online, ti verrà richiesto di fornire determinate informazioni, tra cui nome, cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico, codice fiscale dell'intestatario della fattura e dati di fatturazione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete.

Sei l'unico responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso al tuo account, della chiave di iscrizione al corso e dei link personali di partecipazione alle lezioni online, nonché di tutte le attività svolte tramite essi. Non è consentito trasferire, vendere, condividere o cedere a terzi l'accesso ai corsi o ai materiali didattici forniti.

Sezione 2 — I nostri servizi e corsi online

Accademia Cardine eroga corsi di formazione e lezioni online in diretta. Abbiamo compiuto ogni sforzo per descrivere in modo accurato la struttura dei corsi, i programmi didattici e il monte ore.

Tutte le descrizioni dei corsi e dei Servizi sono soggette a modifica, a nostra esclusiva discrezione, prima del perfezionamento dell'acquisto. Ci riserviamo il diritto di limitare il numero di partecipanti a ciascun corso per garantire lo standard qualitativo del servizio.

Numero minimo di partecipanti

L'avvio di ciascun corso di gruppo è subordinato al raggiungimento di un numero minimo di 5 studenti iscritti. Qualora tale soglia non sia raggiunta, Accademia Cardine ha facoltà — e non obbligo — di annullare il corso, dandone comunicazione via e-mail agli iscritti almeno 3 giorni prima della data di inizio prevista. Resta impregiudicata la facoltà di Accademia Cardine di avviare comunque il corso con un numero inferiore di partecipanti. In caso di annullamento si applica il punto 4 dell'Informativa sui rimborsi e sul diritto di recesso, con rimborso integrale e immediato di ogni somma versata, caparra compresa.

Sezione 3 — Ordini e iscrizioni

Quando effettui un ordine sul sito invii una richiesta di iscrizione a un corso online, vincolante per te. Prima di completare l'ordine ne riepiloghi il contenuto e dichiari, mediante apposita selezione, di aver letto e accettato i presenti Termini e l'Informativa sui rimborsi e sul diritto di recesso, disponibili in ogni momento sul sito in formato scaricabile e stampabile.

Accademia Cardine si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine, ad esempio in caso di raggiungimento del numero massimo di partecipanti o di mancata conferma del pagamento. In tal caso ogni somma versata è integralmente restituita.

Il contratto si intende concluso e il posto confermato con l'invio della conferma d'ordine via e-mail all'indirizzo da te indicato. La conferma riporta il riepilogo dell'ordine e le informazioni sul diritto di recesso, su supporto durevole.

I corsi e i Servizi acquistati sono destinati esclusivamente all'uso personale dello studente iscritto e non possono essere ceduti, registrati, riprodotti o diffusi a terzi senza autorizzazione.

Sezione 4 — Prezzi e fatturazione

I prezzi dei corsi sono espressi in Euro (€) e sono pubblicati chiaramente al momento dell'acquisto, comprensivi di ogni onere. Ai sensi del regime forfettario (art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014) adottato dal Prof. Andrea Melcarne, le operazioni non sono soggette a IVA. L'imposta di bollo eventualmente dovuta è a carico del Titolare e non viene addebitata all'acquirente.

Per ogni ordine è emessa fattura elettronica: al momento dell'acquisto è pertanto obbligatorio indicare il codice fiscale dell'intestatario, che in caso di studente minorenne è quello del genitore o tutore che effettua l'acquisto. Copia della fattura in formato leggibile è trasmessa via e-mail.

Accetti di fornire informazioni di pagamento e fatturazione accurate e aggiornate. Dichiari e garantisci di essere autorizzato all'uso dello strumento di pagamento scelto (carta di credito o debito, bonifico bancario o sistemi di dilazione come Klarna).

Il prezzo del corso è corrisposto integralmente al momento dell'iscrizione. Una quota pari al 20% del prezzo è imputata a titolo di caparra confirmatoria ai sensi dell'art. 1385 c.c., a garanzia della riserva del posto in aula; la restante quota dell'80% è imputata a corrispettivo delle lezioni. La disciplina della caparra, della sua restituzione e della sua ritenuta è contenuta nell'Informativa sui rimborsi e sul diritto di recesso.

Sezione 5 — Erogazione dei servizi digitali (nessuna spedizione fisica)

Trattandosi esclusivamente di corsi e servizi didattici erogati online, non è prevista alcuna spedizione di beni fisici.

Le lezioni si svolgono in diretta nelle date e negli orari pubblicati sulla pagina del corso. Qualora una lezione non possa svolgersi nella data prevista per cause sopravvenute — a titolo esemplificativo impedimento del docente, malfunzionamento delle piattaforme utilizzate, interruzioni di connettività dalla nostra parte o provvedimenti dell'autorità — ne daremo tempestiva comunicazione e provvederemo al recupero della lezione in una data concordata con la classe, ovvero alla sua erogazione mediante docente sostituto di pari qualificazione, senza costi aggiuntivi. Nelle more del recupero la lezione può essere resa disponibile in registrazione, in aggiunta e non in sostituzione della lezione in diretta.

Lo spostamento o il recupero di singole lezioni secondo le modalità che precedono non costituisce modifica sostanziale del calendario e non dà diritto a rimborsi o riduzioni di prezzo. Si considera modifica sostanziale, con le conseguenze previste al punto 4 dell'Informativa sui rimborsi e sul diritto di recesso, il mutamento del programma didattico o lo spostamento complessivo del corso a un periodo diverso da quello indicato al momento dell'acquisto. Qualora una lezione non risulti recuperabile entro 30 giorni dalla data originaria, l'acquirente ha diritto al rimborso della quota proporzionale corrispondente alla lezione non erogata.

Registrazione delle lezioni. Le lezioni in diretta sono registrate e rese disponibili agli iscritti al medesimo corso sulla piattaforma didattica. Nelle registrazioni possono comparire la voce e, se la telecamera è attiva, l'immagine dei partecipanti che intervengono: la partecipazione con telecamera e microfono spenti è sempre possibile e non pregiudica la fruizione del corso. Il trattamento dei relativi dati è descritto nell'Informativa sulla privacy.

Sezione 6 — Accesso alla piattaforma didattica

Materiali didattici, registrazioni e risorse del corso sono resi disponibili sulla piattaforma didattica raggiungibile all'indirizzo accademiacardine.moodlecloud.com. Dopo la conferma d'ordine riceverai via e-mail le istruzioni per registrarti e iscriverti al corso acquistato.

Ogni studente accede esclusivamente ai corsi effettivamente acquistati. L'accesso al corso, ai materiali e alle eventuali registrazioni resta disponibile per il periodo indicato nella pagina del corso e, in mancanza di diversa indicazione, per 3 mesi dalla data dell'ultima lezione. L'utilizzo della piattaforma è disciplinato dai presenti Termini, in particolare dalle Sezioni 1, 8 e 15.

Sezione 7 — Recesso, rimborsi e garanzia

Il diritto di recesso, le sue eccezioni, la caparra confirmatoria e la garanzia commerciale "soddisfatti o rimborsati" sono disciplinati dall'Informativa sui rimborsi e sul diritto di recesso, pubblicata sul sito, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

Il modulo di recesso tipo è disponibile sul sito; il suo utilizzo non è obbligatorio.

Sezione 8 — Proprietà intellettuale e materiali didattici

Tutti i contenuti presenti sul sito e forniti durante i corsi — inclusi a titolo esemplificativo marchi, loghi, dispense, esercitazioni, simulazioni d'esame, presentazioni, video e registrazioni delle lezioni online — sono di proprietà esclusiva del Prof. Andrea Melcarne o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale.

L'acquisto di un corso conferisce allo studente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, per accedere ai materiali al solo scopo di studio individuale, per finalità strettamente personali e non commerciali, e per la durata indicata alla Sezione 6. È severamente vietato registrare — anche mediante cattura dello schermo — scaricare con modalità diverse da quelle rese disponibili dalla piattaforma, riprodurre, distribuire, modificare o condividere con terzi i materiali didattici o i link di accesso alle lezioni, senza previo consenso scritto di Accademia Cardine.

Sezione 9 — Strumenti di terze parti

Per l'erogazione del servizio ci avvaliamo di piattaforme e strumenti di terze parti che non gestiamo né controlliamo direttamente, fra cui la piattaforma didattica MoodleCloud e l'aula virtuale in essa integrata, utilizzata per lo svolgimento delle lezioni in diretta, i canali di messaggistica WhatsApp e Telegram e i sistemi di pagamento, inclusi quelli di dilazione come Klarna.

Riconosci che l'accesso a tali strumenti avviene "così com'è" ed è soggetto ai termini e alle condizioni d'uso stabiliti dai rispettivi fornitori. Il trattamento dei dati personali che ne deriva è descritto nell'Informativa sulla privacy.

Sezione 10 — Link di terze parti

Il nostro sito e le comunicazioni inviate ai clienti possono contenere collegamenti a siti o servizi di terze parti. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza di tali siti esterni.

Sezione 11 — Rapporto con i fornitori tecnologici

Il sito di vendita è ospitato sulla piattaforma Shopify, che fornisce l'infrastruttura tecnica di e-commerce; la piattaforma didattica è erogata attraverso il servizio MoodleCloud. Tutte le vendite sono concluse direttamente ed esclusivamente con il Prof. Andrea Melcarne, operante con il nome commerciale "Accademia Cardine". Le piattaforme Shopify e MoodleCloud sono utilizzate esclusivamente come strumenti tecnologici per la gestione dell'e-commerce e della didattica online e non assumono alcun ruolo di parte contrattuale nei tuoi confronti. Accademia Cardine resta responsabile nei tuoi confronti per la corretta esecuzione delle obbligazioni contrattuali assunte, fermo restando quanto previsto dalla normativa inderogabile in materia di responsabilità.

Sezione 12 — Informativa sulla privacy e protezione dei dati

I dati personali raccolti tramite il sito, la piattaforma didattica o durante l'erogazione dei corsi sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla nostra Informativa sulla privacy, alla quale si rinvia integralmente. L'uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy.

Sezione 13 — Feedback e recensioni

Qualora tu invii spontaneamente suggerimenti, recensioni, opinioni o riscontri sui corsi, potremo utilizzarli per migliorare il servizio. La pubblicazione a fini promozionali di contenuti a te riferibili — in particolare quando riportino il tuo nome, la tua immagine o la tua voce — avviene esclusivamente previo tuo consenso specifico, revocabile in qualsiasi momento.

Sezione 14 — Errori, imprecisioni e omissioni

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori tipografici, inesattezze od omissioni relativi alle descrizioni dei corsi, ai prezzi o agli orari, e di aggiornare le informazioni o modificare gli ordini in accordo con l'utente prima dell'inizio delle attività didattiche.

Sezione 15 — Usi vietati e condotta durante le lezioni

È fatto divieto di utilizzare il sito, la piattaforma o i Servizi per scopi illeciti, per violare norme o diritti di proprietà intellettuale, per trasmettere malware o virus, per disturbare lo svolgimento delle lezioni online in diretta o per raccogliere, registrare o diffondere dati, immagini o contributi di altri studenti.

Nelle lezioni e negli spazi di discussione della piattaforma è richiesto un comportamento corretto e rispettoso nei confronti dei docenti e degli altri partecipanti.

Sezione 16 — Agenti e bot automatizzati

Nessun software automatico, bot, agente di scraping o sistema di intelligenza artificiale automatizzata può accedere al sito per estrarre contenuti o simulare interazioni umane senza autorizzazione espressa.

Sezione 17 — Sospensione e risoluzione

In caso di violazione dei presenti Termini contestiamo l'inadempimento per iscritto, assegnando un termine congruo per porvi rimedio ove la violazione sia sanabile.

Nei casi di violazione grave — in particolare la cessione delle credenziali o della chiave di iscrizione, la registrazione non autorizzata delle lezioni e la diffusione a terzi dei materiali didattici — possiamo sospendere immediatamente l'accesso ai Servizi e dichiarare la risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., fatto salvo il risarcimento del maggior danno. Restano impregiudicati i diritti dell'utente consumatore di far valere in ogni sede le proprie ragioni.

Effetti sulle somme versate

In caso di risoluzione del contratto per grave inadempimento dell'utente, Accademia Cardine trattiene la caparra confirmatoria di cui alla Sezione 4 e le somme corrispondenti alle lezioni già erogate alla data della risoluzione; l'eventuale eccedenza è restituita con il medesimo mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni. Le somme trattenute non hanno natura di penale e non limitano il diritto di Accademia Cardine al risarcimento integrale del danno derivante dall'inadempimento, ivi compreso il danno all'immagine e quello conseguente alla diffusione non autorizzata dei materiali didattici. In caso di risoluzione l'utente decade da ogni diritto di accesso alla piattaforma, ai materiali e alle registrazioni, senza che ciò dia luogo ad alcun ulteriore rimborso. Nei casi di violazione grave di cui al secondo capoverso della presente Sezione, la trattenuta di cui al presente capoverso si applica in aggiunta e non in sostituzione degli obblighi risarcitori; il rimborso dell'eccedenza è sospeso fino alla definizione delle eventuali pretese risarcitorie di Accademia Cardine, e comunque non oltre 60 giorni.

Sezione 18 — Esclusione di garanzie di risultato

I corsi di formazione forniti hanno finalità didattiche e di preparazione. Sebbene Accademia Cardine applichi elevati standard di qualità, non garantiamo né promettiamo l'ottenimento di specifici risultati d'esame o il superamento di test d'ingresso, in quanto l'esito dipende anche dall'impegno individuale di ciascuno studente.

Sezione 19 — Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Accademia Cardine non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati o interruzioni di servizio dovute a malfunzionamenti delle linee internet dei partecipanti, dei loro dispositivi o di piattaforme terze durante le lezioni online.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude la responsabilità per dolo o colpa grave, né per danni alla persona, né comprime i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

Sezione 20 — Indennizzo

Accetti di tenere indenne Accademia Cardine da pretese di terzi derivanti da una tua violazione dolosa o gravemente colposa dei presenti Termini o dei diritti di terzi. La presente disposizione non si applica quando l'acquirente agisce come consumatore, salvo nei limiti consentiti dalla legge.

Sezione 21 — Separabilità

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta non valida o inapplicabile, tale parte sarà considerata separata e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Sezione 22 — Intero accordo

I presenti Termini, l'Informativa sui rimborsi e sul diritto di recesso, l'Informativa sulla privacy e la Cookie Policy costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Accademia Cardine per l'utilizzo del sito e della piattaforma didattica e l'acquisto dei corsi online.

Sezione 23 — Cessione

L'utente non può cedere o trasferire a terzi l'iscrizione al corso o i diritti derivanti dai presenti Termini senza il previo consenso scritto di Accademia Cardine.

Sezione 24 — Modifiche ai termini

Puoi consultare la versione aggiornata dei presenti Termini in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo di aggiornarli pubblicando le modifiche sul sito. Le modifiche non hanno effetto sugli ordini già confermati, ai quali si applica la versione in vigore al momento dell'acquisto.

Sezione 25 — Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e l'acquisto dei corsi online sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. Per qualsiasi controversia con acquirenti che rivestano la qualifica di consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.

In caso di controversia il consumatore può inoltre rivolgersi a uno degli organismi di mediazione e risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritti negli elenchi ministeriali, fra cui gli organismi di conciliazione istituiti presso le Camere di Commercio. Il ricorso a tali procedure è facoltativo e non pregiudica il diritto di adire l'autorità giudiziaria.

Sezione 26 — Informazioni di contatto e dati identificativi

Le domande relative ai presenti Termini o ai corsi erogati vanno inviate all'indirizzo e-mail operativo: info@accademiacardine.it.

Prof. Andrea Melcarne, operante con il nome commerciale "Accademia Cardine" — lavoratore autonomo in regime forfettario
Sede: Via Agerola 28, 00134 Roma (RM), Italia
P.IVA: 18378951000 — Codice fiscale: MLCNDR98C06D851R
E-mail: info@accademiacardine.it — PEC: accademiacardine@pec.it — Telefono: +39 391 1861224